議事會現(xiàn)場
“新鄰里”志愿者修剪樹枝現(xiàn)場
退休認證現(xiàn)場
送錦旗現(xiàn)場
岳塘新聞網(wǎng)3月25日訊(通訊員:鐘丹)岳塘區(qū)書院路街道新塘社區(qū)著力打造“多網(wǎng)融合、一網(wǎng)統(tǒng)管、數(shù)字賦能、網(wǎng)格助力”的網(wǎng)格化基層社會治理新格局,通過劃分網(wǎng)格、開展“每月三日工作法”及“新鄰里”志愿服務等舉措,打通基層治理“毛細血管”,推動“我為群眾辦實事”實踐活動走深走實。
推動“小整合” 匯聚管理“大能量”
在書院路街道新塘社區(qū)黨群服務中心,門口放置的“新塘社區(qū)概況”之“區(qū)位圖”“網(wǎng)格圖”格外顯眼,網(wǎng)格區(qū)域劃分、小區(qū)、樓棟、戶數(shù)、人數(shù)等標識一目了然。新塘社區(qū)將轄區(qū)區(qū)域科學劃分為五個網(wǎng)格,八個黨支部的設置也參照了網(wǎng)格的劃分,不僅確保每名居民都在網(wǎng)格中,同時也讓黨支部發(fā)揮自己的“觸角”功能,敏銳感知“格”內(nèi)大小事,架起居民“連心橋”。另外,社區(qū)黨總支還推行黨員“亮身份、亮承諾、亮職責”活動,引導廣大黨員走在前、作表率、展作為,充分發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用,更好地為居民服務,推動社區(qū)共建、共治、共融。
用好“小網(wǎng)格” 推動服務“大管理”
“大家有什么意見建議,都可以提出來?!?月15日,一場暢所欲言的“議事會”正在新塘社區(qū)會議室召開,這也是新塘社區(qū)“每月三日工作法”之“15號議事日”的慣例會議,黨員群眾居民們紛紛說出困難訴求,社區(qū)總支班子成員、網(wǎng)格員在民情民意記錄本上記錄,隨后一同商議解決之策。
新塘社區(qū)網(wǎng)格員張海燕說:“通過‘議事會’活動將居民們聚在一起,在了解居民困難訴求、一起商量對策的同時,還能拉近我們與居民之間的距離,密切鄰里關系,一舉多得。”
“在‘議事會’會議中,我反映了小區(qū)樹枝需要修剪的問題,社區(qū)立馬就處理好了,解決問題又快又好?!鄙鐓^(qū)居民黃爺爺笑著說道。
新塘社區(qū)始終堅持把加強黨的建設貫穿社區(qū)治理全過程,建立“有訴即應、有訴即辦”工作機制,明確網(wǎng)格工作職責,推動網(wǎng)格員守“格”有責、守“格”盡責,通過“每月三日工作法”、入戶走訪等實時梳理居民群眾反映的問題建議,做到“民有所呼、我有所應”,借助網(wǎng)格員人熟、地熟、事熟的優(yōu)勢,實實在在為轄區(qū)居民辦實事,真正實現(xiàn)“黨群一張網(wǎng),服務叫得響”。
聚焦“微服務” 織密群眾“連心網(wǎng)”
書院路街道新塘社區(qū)構建“社區(qū)黨支部+黨員網(wǎng)格員+居民群眾家庭”的網(wǎng)格化體系,統(tǒng)籌將政策法規(guī)宣講、風險隱患排查、矛盾糾紛化解等相關工作納入網(wǎng)格,建立完善信息收集、任務分辦、協(xié)同處置、結(jié)果反饋的服務事項分級辦理閉環(huán)機制,實現(xiàn)聯(lián)系服務居民全覆蓋,努力構建起人在網(wǎng)中行、事在格中辦的黨建引領社區(qū)治理新格局。
“有事不要慌,網(wǎng)格員來幫忙”,如今,在新塘社區(qū),有事就找網(wǎng)格員已成為眾多居民群眾的習慣?!皧謿?,您今年還沒退休認證吧?我給您認證下?!苯?,新塘社區(qū)網(wǎng)格員黃月兒與同事走進居民尹金蓮的家中,為老人進行退休認證、檢查燃氣情況,收集民情民意。
“昨天王娭毑說要修樓道燈,今天胡大爺說小區(qū)野狗多要處理……我們網(wǎng)格員時常在居民面前刷‘存在感’,他們有事都會來找我們?!本W(wǎng)格員羅靜說。網(wǎng)格員們用真心與無微不至的關懷,拉近了與居民的關系,他們的付出也贏得了居民的認可。
2月底,社區(qū)居民尹棟超將寫有“真心為民辦事、傾心替民解憂”的一面錦旗送到新塘社區(qū),感謝新塘社區(qū)黨總支、網(wǎng)格員為其找到了平板電腦。尹棟超是新塘村10棟租戶,他的兒子在小區(qū)玩耍時,隨手將平板電腦放在電線桿石墩處,不記得帶回家。尹棟超找到社區(qū)網(wǎng)格員,網(wǎng)格員為其調(diào)取監(jiān)控找到了平板電腦。一面錦旗,一聲感謝,傳遞的不僅是社區(qū)居民的感激之情,也透露著對社區(qū)網(wǎng)格員工作的贊許和肯定。
“社區(qū)居民送來的這面錦旗是對社區(qū)工作的肯定,更是我們在社區(qū)工作中的不竭動力,是榮譽,更是責任。今后我們將繼續(xù)堅持黨建引領網(wǎng)格治理,把服務群眾作為基層治理的出發(fā)點和落腳點,讓居民反映的問題有人關心、有人上心,全面提升居民的獲得感、幸福感、安全感?!毙绿辽鐓^(qū)黨總支書記何潔表示。
責編:于楊
來源:岳塘新聞網(wǎng)
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